2007年02月14日

フォローのタイミング

商品を売り込む時は、電話やメール、訪問で一生懸命努力します。
でも売れた後のフォローは確実にしてますか?

例えば車。
車検や点検前に電話やはがきが来るのは当たり前です。
急に冷え込んだ時や雪が降ったとき、
「バッテリーの調子はいかがですか?」
と、電話を入れる。

例えば家。
防水やリフォームした数週間後に
お礼と不具合は無いかと電話をするのは
当たり前のタイミングです。

大雨や台風の後、「被害は無かったですか?」と聞かれると
「この会社は、わたしの事をいつも気にかけてくれているところなんだ」
と感じるはずです。

フォローのタイミングはどのような商売でも
人間関係でも考える必要が有ります。

ハタは商売の応援団員。
posted by ハタ成章 at 14:09| Comment(2) | TrackBack(1) | 全体 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年05月04日

大きな流れ

6カ国協議
竹島問題に関する韓国の対応
アメリカ海兵隊グアム移転問題
拉致被害者ブッシュ大統領と面会

GWを目前にして、淀川区で勤務するサラリーマンと話す機会があり、こんなつぶやきをしていた。
6カ国協議:アメリカ主導
竹島問題に関する韓国の対応:アメリカ機動部隊が日本海で常時展開
アメリカ海兵隊グアム移転問題:アメリカから3兆円の整備費拠出の次官談話
拉致被害者ブッシュ大統領と面会:大統領が日本の一国民と面会

全てはアメリカのシナリオ想定内で事が進んでいる様な流れを感じるらしい。
昔から「泣く子と地頭には勝てない」って言ってましたよね。
posted by ハタ成章 at 09:23| Comment(0) | TrackBack(0) | 全体 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年04月28日

振り込め詐欺

毎日平穏に日々を送るお年寄り。
いつものように通勤、通学、と慌ただしく家を出て行く家人。

「警察ですが、お宅の子供さんが……。」「お宅のご主人が……。」
と突然の電話があれば信じてしまうのがあたりまえ。
家族のことに思いが強いほど、よかれと思って振り込んでしまう。
後で詐欺だと判って攻められる。
振り込んだ本人は、詐欺にあったというショックと、家族からの叱責にショックを受ける。2回も一度にショックを受けるのです。
攻められるべきは詐欺犯なのです。
報道、警察、行政、金融機関と共に、それぞれの家族の連携で、もっと知恵をだして、市民を犯罪から守りたいものです。

詐欺について、いつでも、どこでも、だれでも、が出会うテーマです。
posted by ハタ成章 at 19:49| Comment(1) | TrackBack(0) | 全体 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年03月02日

大阪府議会議員としての思い

新しくブログを開設いたしました。

大阪府議会淀川区選出の私、ハタ成章が
「淀川区」「大阪府」「議会活動」等、感じたことをこのブログにて述べていきます。

府は、行財政改革を押し進める中、8年連続の赤字財政です。

今、府議会も、行政改革を進めながら大阪再生を目指し、矛盾を感じる所もありますが、それが政治です。

特に、平成12年地方分権法がスタートし、国と地方、官と民がテーマと成りました。義務教育の国庫負担金を初め、地方交付税、補助金が議論され、その分別が部分的に解決されました。又、権限と財源を中心に、行財政の改革は今後共進めるべきです。

昨今の、東京一極集中により(人・物・情報)、一方の大阪は本社機能が移転され、すでに二極は厳しい環境です。

商の街大阪で、産業面でも、流通革命以来のシステムの激変で、通販、ネット、激安、量販、大型店等々、商の変化で、中心市街地の空洞化と、一方では核家族化も問題に成り、今の国会で街づくり三法が議論中です。

その上、各企業も本社機能を東京中心に成りつつあり、又、大学、専門学校等も変化しています。

そこで、東京、大阪の二極、二眼レフであった時代は、もう戻れないのか、大阪、関西、政治、経済、行政も、早急の議論、結論が必要です。


微力ながらも、陸の玄関淀川地域初め、大阪活性化、都市再生に発言、行動を重ねます。

畠 成章
posted by ハタ成章 at 15:03| Comment(0) | TrackBack(0) | 全体 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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